In tutto ciò che è comunicare-trasmettere-fare qualcosa, è sicuramente fondamentale la conoscenza il più ampia possibile dei propri diritti e possibilità.
“Semplificare e rendere accessibile a tutti gli utenti la conoscenza dei propri diritti nel settore delle comunicazioni elettroniche, individuando, per ciascun problema, le disposizioni da applicare e le procedure per segnalare disservizi, ottenere risposte, fare valere le proprie ragioni.” E’ quanto riportato nel Comunicato AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni).
Il testo completo è disponibile qui.
Buona vita (informatica e non) a tutti.